Mieterportal — ohne App, ohne Passwort
Ihre Mieter erreichen alles Wichtige über einen sicheren Link: Dokumente, Schadensmeldungen, Zählerstände und den Stand ihrer Zahlungen.
Das Problem
Mieteranfragen kommen per Anruf, WhatsApp und E-Mail — Dokumente verschwinden im Postfach, und jede Schadensmeldung beginnt mit Telefon-Ping-Pong.
Die Lösung
Das Mieterportal bündelt alles: per Magic-Link ohne Passwort erreichen Mieter ihre Unterlagen, melden Schäden mit Fotos und geben Zählerstände durch — alles landet strukturiert bei Ihnen.
Zugang ohne Hürden
Ein Link genügt — keine App, kein Passwort.
Sie senden dem Mieter einen sicheren Magic-Link; er öffnet das Portal im Browser, auf jedem Gerät. Kein Passwort-Zurücksetzen, keine App-Installation, keine Support-Anrufe.
- Passwortloser Zugang per zeitlich begrenztem Magic-Link
- Funktioniert im Browser — Smartphone, Tablet, PC
- Abrufbare Dokumente: Vertrag, Abrechnungen, Schreiben
Strukturierte Anliegen
Schäden, Zählerstände, Rückfragen — alles im System.
Schadensmeldungen kommen mit Fotos und Beschreibung als Ticket bei Ihnen an und lassen sich direkt an Handwerker weiterleiten. Zählerstände melden Mieter mit Beweisfoto; Antworten des Mieters auf Ihre E-Mails landen automatisch im richtigen Ticket.
- Schadensmeldung mit Fotos wird zum Ticket
- Zählerstand-Meldung mit Foto-Nachweis
- E-Mail-Antworten laufen automatisch ins richtige Ticket
Häufige Fragen zu Mieterportal
Braucht mein Mieter eine App?
Welche Dokumente sieht der Mieter?
Wie funktionieren Schadensmeldungen?
Weniger Anrufe, bessere Dokumentation
Geben Sie Ihren Mietern einen Ort für alle Anliegen. 14 Tage kostenlos testen. Keine Zahlungsdaten erforderlich.